이용약관

최종 업데이트: 2026년 10월

본 약관은 VPNUG의 국제 네트워크 가속 구독 서비스에 적용됩니다. 이용 전에 서비스 범위, 요금 및 계정 이용 규칙을 확인해 주세요. 구독을 시작하거나 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 단, 법률에 따른 소비자 권리는 본 약관으로 제한되지 않습니다.

서비스 내용 및 범위

VPNUG는 국제 회선 연결 및 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하며, 100+개 국가 / 190+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 실제로 선택할 수 있는 지역과 회선, 클라이언트 접속 정보는 사용자 패널 및 클라이언트에 표시된 내용을 따릅니다. 지원 범위가 모든 회선의 상시 이용 가능성을 의미하지는 않습니다.

클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다. 제3자 웹사이트, 앱 및 콘텐츠 플랫폼은 각자 운영되며, 계정 자격, 콘텐츠 이용 권한 및 지역별 정책은 해당 플랫폼이 결정합니다. 구독에는 제3자 플랫폼의 멤버십이나 콘텐츠 구매 비용이 포함되지 않으며, 필요한 이용 권한을 대신 제공하지 않습니다.

계정 및 구독 이용 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고 본인 계정에서 이루어지는 이용에 책임을 져야 합니다. 구독은 동시 접속 기기 수에 제한이 없으며, 계정 소유자가 관리하는 기기에서 이용할 수 있습니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정 공유, 구독 정보의 공개 배포, 회선 재판매 또는 대리 이용 서비스 제공은 허용되지 않습니다.

월간 구독: ¥9.9/월, 60GB 포함 · ¥18/월, 250GB 포함 · ¥28/월, 500GB 포함. 데이터는 구독 시작일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 시 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지: ¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB. 데이터 소진 시까지 이용할 수 있으며 유효기간은 없습니다. 이용량에 맞는 요금제를 선택하고, 주문 및 데이터 이용 내역은 사용자 패널에서 확인하세요. 결제 수단: Alipay / WeChat Pay / USDT.

준수 사항

이용자는 거주 지역 및 이용 행위에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 서비스 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 이용해 네트워크 공격, 무단 시스템 접근, 사기, 악성 프로그램 유포, 타인의 개인정보 또는 지식재산권 침해 등 불법 행위를 해서는 안 됩니다.

회선 운영을 방해하거나 다른 이용자의 정상적인 연결을 저해해서는 안 되며, 구독 서비스를 악용해서도 안 됩니다. 계정 이상이나 구독 정보 유출이 의심되면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 상황을 알려 주세요. VPNUG는 서비스의 보안과 정상적인 운영에 영향을 미치는 행위를 확인하고, 위험 수준에 맞는 조치를 취할 수 있습니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 국제 회선, 점검 일정 및 대상 플랫폼의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. VPNUG는 모든 시간대와 지역에서 모든 제3자 서비스에 연결된다고 보장하지 않으며, 일정한 속도나 특정 콘텐츠에 대한 지속적인 접근도 보장하지 않습니다. 문제가 발생하면 다른 회선으로 변경해 보고, 문의 티켓에 증상과 오류 정보를 첨부해 주세요.

점검이나 회선 조정으로 연결이 일시적으로 중단될 수 있으며, 관련 안내는 사이트 공지 또는 사용자 패널에 게시됩니다. 제3자 서비스 변경, 이용자 기기 고장 및 불가항력으로 인해 서비스 이용에 영향이 생길 수 있습니다. 책임 소재는 실제 원인과 적용 법률에 따라 판단합니다. 본 약관은 법률상 VPNUG가 부담해야 하는 책임을 배제하지 않습니다.

환불 정책

최초 결제 후 60일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다.환불 신청은사용자 패널 문의 티켓으로 제출하고, 확인을 위해 주문 정보를 함께 알려 주세요. 더 이상 이용하지 않는 이유를 설명할 필요는 없습니다. 주문 정보는 결제자와 환불 금액을 확인하는 데에만 사용됩니다.

환불 진행 상황은 문의 티켓으로 안내하며, 실제 환불 시점은 결제 수단의 처리 절차에 따라 달라질 수 있습니다. 환불이 완료되면 해당 결제에 따른 이용 권한은 종료됩니다. 주문 및 문의 티켓 기록을 보관하고, 문의 티켓에 계정 비밀번호나 전체 구독 주소를 입력하지 마세요.

계정 종료 및 약관 변경

준수 사항 위반, 구독 재판매 또는 공유, 서비스 운영 방해가 확인된 계정은 관련 기능이 제한되거나 서비스 이용이 종료될 수 있습니다. 조치는 행위의 성격과 실제 영향을 고려해 결정합니다. 긴급한 위험이 있는 경우 우선 이용을 제한한 뒤 사용자 패널을 통해 안내할 수 있습니다. 조치에 이견이 있다면 문의 티켓으로 재검토를 요청할 수 있으며, 환불 권리는 본 약관과 적용 법률에 따라 처리됩니다.

약관이 변경되면 이 페이지를 업데이트하고 최종 업데이트 월도 함께 수정합니다. 요금, 환불 또는 계정 이용 권리에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인해 주세요. 주문 관련 분쟁이나 약관 문의는 사용자 패널의 문의 티켓으로 접수해 주세요. 개인정보 처리 기준은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.