サブスクリプション設定と接続の始め方

アカウントを作成してログイン情報を保存

下のアカウント入口からVPNUGのユーザーパネルにアクセスします。アカウント作成に必要なのはユーザー名とパスワードだけで、メールアドレスは不要です。画面の案内に従ってユーザー名を入力し、安全に保管できるパスワードを設定してください。パスワードの再入力を求められたら、2回の入力が一致することを確認してから送信します。ユーザー名の形式や重複についてメッセージが表示された場合は、案内に従って修正してください。ネットワーク接続の不具合と混同しないようにしましょう。

作成後はユーザーパネルにログインし、アカウント概要やプラン欄が表示されることを確認します。すでにアカウントをお持ちの場合は、ナビゲーションの「ログイン」からアクセスしてください。パスワード管理ツールでユーザー名とパスワードを保存し、保存先のサイトがvpnug.comであることを確認するのがおすすめです。アカウント情報と、後で取得するサブスクリプションリンクは用途が異なります。前者はパネルへのログインに、後者はクライアントでサーバー設定を読み込むために使い、互いに代用することはできません。

作成後にパネルへ自動で移動しない場合は、現在のページに完了メッセージが表示されているか確認してから、ログインページに戻り、保存した情報でログインしてください。ページの遷移が遅いからといってアカウントを続けて作成すると、後で注文とアカウントを取り違えるおそれがあります。利用するアカウントにログインできたことを確認してからプランを選びましょう。この段階では、クライアントのインストールやネットワークプロキシの権限設定は必要ありません。

プランを選択して注文内容を確認

ユーザーパネルのプラン欄を開き、月額プランとデータパックのどちらが必要か確認します。月額プランは継続的に使いたい方に、データパックは残量を使い切るまで利用したい方に適しています。データパックに有効期限はありません。利用スタイルが異なるため、支払額だけでなくデータ容量と課金方法も確認して選びましょう。料金とプランの詳細は料金プランで確認し、その後パネルに戻って選択できます。

月額プランは、¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）です。データ容量は契約日を基準に毎月リセットされます。途中で上位プランに変更する場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは、¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。初めて設定する際は、利用状況に合ったプランを選びましょう。同時接続台数に制限はありません。端末の台数だけを理由に上位プランを選ぶ必要はありませんが、各端末での利用にはアカウントのデータ容量を消費します。

プランを選んだら、注文確認画面でプラン、金額、課金方法を確認し、画面の案内に従ってAlipay、WeChat Pay、またはUSDTで支払います。支払い後はパネルに戻り、プランの状態を確認してください。決済画面での完了と、パネル上でプランが有効になったことは、それぞれ別に確認が必要です。状態が更新されていない場合は、アカウント概要を再読み込みして注文履歴を確認し、すぐに再決済しないでください。

VPNUGでは60日間の理由を問わない返金保証を提供しています。申請方法は利用規約をご確認ください。注文とプランの状態が一致しない場合は、注文情報を保管し、ユーザーパネルからチケットでお問い合わせください。プランが有効になったことを確認してから、サブスクリプションを取得します。これにより、有効化前のプランに関する問題をクライアントの設定ミスと取り違えずに済みます。

サブスクリプションを取得して設定の準備

ユーザーパネルのアカウント概要を開き、プランの状態と残りデータ容量を確認してからサブスクリプション欄を探します。欄にあるコピー機能またはクライアントへのインポート機能を使って設定を取得してください。複数の形式が表示される場合は、使用するクライアントに合った形式を選びます。見た目が似ているからといって、すべての選択肢を順番にインポートしないでください。サブスクリプションはクライアントがサーバー設定を読み込むためのアドレスです。WebサイトへのログインURLやインストーラーではありません。

コピーしたアドレスを、クライアントのサブスクリプション入力欄に直接貼り付けてください。手入力では文字を入力し忘れやすく、チャットアプリ経由で転送すると空白や改行が混入することがあります。パネルのコピー機能を使うのがおすすめです。パネルのクイックインポート機能は、端末に対応クライアントがインストール済みの場合に利用できます。タップしても反応しないときは、先にインストールを済ませてから再度試すか、下の各端末向けの説明に従って手動で追加してください。

サブスクリプションリンクにはアカウントへのアクセス情報が含まれるため、アカウント情報と同様に慎重に管理してください。公開フォーラムに投稿したり、問い合わせ用のスクリーンショットにリンク全体を写したり、身元の分からないサブスクリプション変換サイトに貼り付けたりしないでください。チケットで問い合わせる際は、クライアント名、端末、エラーメッセージ、発生した手順を記載します。スクリーンショットが必要な場合は、サブスクリプションアドレスとログイン情報を隠してください。複数人で共有する場合や別の端末で操作する場合も、現在のアカウントに紐づいたサブスクリプションであることを確認しましょう。

サブスクリプションを取得したら、端末に対応したクライアントを選びます。インポートできてもサーバーが表示されない場合は、サブスクリプションの更新が済んでいるか、形式に互換性があるか、プランが有効かを確認してください。この段階で複雑なルール設定を変える必要はありません。まず基本設定を読み込ませてから接続を確認すると、問題の切り分けがしやすくなります。

クライアントに設定して端末ごとに準備

VPNUGはWindows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。このページでは、一般的なデスクトップ端末とモバイル端末での設定方法を説明します。Linuxをご利用の場合は、ユーザーパネルから対応クライアントと操作ガイドを取得してください。クライアントはすべてパネルから入手できます。ログイン後に確認してください。実際に取得できるものはプランの状態によって異なります。インストール前に端末とOSの対応状況を確認し、インストール後にサブスクリプションを追加してください。サブスクリプションアドレスをブラウザーのダウンロード欄に貼り付けないでください。

Windows：サブスクリプション設定とシステムプロキシ

ユーザーパネルのクライアント欄から、Windowsに対応し、サブスクリプションのインポートが可能なVPNUGクライアントを取得します。パネルの案内に従ってインストールして起動し、「設定」「サブスクリプション」「インポート」などの画面を開いてください。「リンクからインポート」がある場合は、コピーしたアドレスを貼り付け、識別しやすい名前を付けて保存します。この名前は端末上の表示名で、アカウントのプランには影響しません。

保存後に更新を実行し、地域やサーバーの一覧が表示されるまで待ちます。その設定を選び、現在の設定として指定してください。クライアントによっては、設定を追加しただけでは自動的に有効になりません。選択中の設定が、今インポートしたものであることを確認しましょう。次にクライアントの案内に従って、システムプロキシまたは適切な接続モードを有効にします。システムから権限を求められた場合は、プログラムの提供元と要求内容を確認してから対応してください。初回の確認中は既定のルールを維持し、ネットワークプロキシを制御する他のプログラムは一時的に終了して、設定の競合を防ぎます。

macOS：インポート後に接続権限を確認

ユーザーパネルからmacOS対応クライアントを取得し、案内に従ってインストールして起動します。リモートサブスクリプションに対応した設定画面を開き、URLまたはサブスクリプションの入力欄にアドレスを貼り付けて保存し、更新してください。パネルのクイックインポートを使う場合、ブラウザーからクライアントを開くか確認されることがあります。対象のアプリが正しいことを確認して許可し、クライアントに戻って設定が追加されたことを確認してください。ブラウザーの確認画面だけで終わらせないようにしましょう。

設定を選択したら、クライアントの案内に従って接続またはシステムプロキシを有効にします。ネットワーク拡張機能、プロキシコンポーネント、VPN設定の許可を求められた場合は、表示された手順を完了してからクライアントに戻り、接続状態を確認してください。権限の許可とサーバーの選択は別の操作です。許可後もサーバーを選び、接続を有効にする必要があります。一覧が空の場合は、システムのネットワーク設定を何度も変更せず、設定画面に戻ってサブスクリプションを更新してください。

Android：リモートサブスクリプションとVPN権限

ユーザーパネルから、Android対応でサブスクリプション設定ができるクライアントを取得し、案内に従ってインストールします。起動後に設定またはサブスクリプションの画面を開き、新しいリモートサブスクリプションを追加して、アドレスを貼り付けて保存してください。名前とアドレスを別々に入力する欄がある場合は、名前に識別しやすいラベルを、アドレスにパネルからコピーしたリンク全体を入力します。更新が完了したら、その設定を現在の設定に指定し、サーバー一覧から地域を選びます。

接続を開始すると、AndroidでVPN接続のシステム確認画面が表示されることがあります。要求元のクライアントを確認して許可し、クライアントに接続済みと表示されているか確認してください。他のVPNアプリが同時に有効だと、同じネットワーク経路を制御する場合があります。確認中は、使用するクライアントだけを有効にしてください。バックグラウンドに切り替えた後に接続が切れる場合は、システム設定でアプリのバックグラウンド実行やバッテリー管理の制限を確認します。有効なサブスクリプションを先に削除しないでください。

iOS：パネルの案内に従って対応クライアントを入手

ユーザーパネルのクライアント欄を開き、iOS向けの案内に従ってApp Storeからサブスクリプション形式に対応したクライアントを入手します。入手できるかどうかは、App Storeの掲載状況とアカウントの地域によって異なります。このページではインストーラーを配布していません。インストール後にユーザーパネルへ戻り、そのクライアント用のインポート機能を優先して使ってください。手動で追加する場合は、クライアント内で設定、サブスクリプション、URLのインポート画面を探し、リンクを貼り付けてサーバー一覧を更新します。

インポート後に設定とサーバーを選び、接続を有効にします。初回接続ではVPN設定の追加やシステムの許可が必要になることがあります。端末の案内に従って完了し、クライアントに戻って状態を確認してください。システムにVPNの表示が出ていればネットワーク経路は確立していますが、すべてのサイトが同じ出口を使うとは限りません。実際のアクセス経路はクライアントのモードとルールによって変わります。まず既定の設定でアクセス先を確認してからルールを調整してください。システム表示だけで動画配信サービスの地域判定が成功したと判断しないようにしましょう。

各端末での設定後、一覧に選択できるサーバーが表示され、設定を更新できることを確認してください。インポート、更新、サーバー選択、接続の有効化は順番に行います。リンクを追加しただけでは、そのサーバーに接続したことにはなりません。サーバーの種類、ネイティブIP、動画配信サービスの地域判定について詳しくは動画配信ガイドをご覧ください。このページでは基本的な接続確認を続けます。

接続を確認してアクセス経路をチェック

クライアントのサーバー一覧から利用する国または地域を選び、接続を有効にします。必要なプロキシモードまたはVPN権限も有効になっていることを確認してください。初めて使うときは地域が明確なサーバーを1つ選び、設定を変えずに確認します。テスト中にサーバーやモードを何度も切り替えないでください。問題が起きたときに、インポート、接続、アクセス先のどこに原因があるか判断しやすくなります。

まずアクセスしたいサイトを開き、ページが読み込まれるか確認します。次にIP確認ページで、現在のブラウザーのリクエストが使用する出口情報を確認してください。クライアントで分割ルーティングを使っている場合、IP確認ページと他のサイトで経路が異なることがあります。結果で分かるのはそのリクエストの出口だけで、すべてのアプリの経路が切り替わった証明にはなりません。想定と異なる場合は、まず確認リクエストがクライアントを経由しているか、その後に現在のサーバーとモードを確認してください。

クライアントに接続済みと表示されているのにサイトを開けない場合は、通常のネットワークでアクセスできるか確認してから、サブスクリプションの更新、サーバーの選択、システムプロキシの有効化を確認します。別のサーバーに切り替えてアクセス先を再度開く場合も、ほかの設定は変えずに試してください。ブラウザーでは問題ないのに特定のアプリだけ動かない場合は、そのアプリがシステムプロキシを使っているか、クライアントのルールが適用されているか確認します。アプリ固有のログインやサービスのエラーを、すぐにサーバーの問題と決めつけないでください。

動画配信サービスのページを開けても、特定地域のコンテンツを視聴できるとは限りません。アカウントの地域、サービス側の判定、コンテンツの配信権、決済地域などが影響する場合があります。地域に関するメッセージや再生エラーが出たら、サービス名と実際のエラー文を控え、動画配信ガイドの該当項目を確認してください。VPNUGの銀行レベルの暗号化は接続を保護するためのものです。再生できるかどうかはサービス側の実際の判定によって異なるため、接続できることとコンテンツを視聴できることを混同しないでください。

確認が済んだら現在の設定を保存し、普段はクライアントで接続を有効にして使います。サーバー一覧が変わった場合は既存のサブスクリプションを更新すればよく、アカウントを作り直したり同じ設定を何度も追加したりする必要はありません。サポートが必要な場合はユーザーパネルのチケットから、OS、クライアント名、問題が起きた手順、エラーメッセージをお知らせください。通常のネットワークが使えるかどうかも記載してください。「使えない」とだけ伝えるより、操作手順を詳しく書くと原因を特定しやすくなります。送信前に、スクリーンショットにサブスクリプションリンク全体が写っていないことを再確認してください。